ВИДЕОМОНТАЖЁРDAVINCI RESOLVE · ВИДЕО · AI

Политика обработки персональных данных

Обработка персональных данных

Какие данные обрабатываются при посещении сайта, обращении и покупке, зачем они нужны, кому передаются и как воспользоваться своими правами.

ДОКУМЕНТЫ ПРОЕКТА01—05
ПЯТЬ ДОКУМЕНТОВВЫБЕРИТЕ ЗАКЛАДКУ
ДОКУМЕНТ03videomontazher.com/privacy

Раздел 01

Оператор и назначение политики

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Толкачев Андрей Евгеньевич, ИНН 422110307803, ОГРНИП 322237500347980. Адрес: 350080, г. Краснодар, ул. Уральская, д. 111/1. Электронная почта по вопросам обработки данных: info@videomontazher.com.

Политика объясняет цели и условия обработки данных на videomontazher.com в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Она относится к посетителям сайта, пользователям, направляющим обращения, клиентам и их представителям.

Политика информирует об обработке данных и не является согласием на неё. Посещение сайта и принятие оферты сами по себе не заменяют отдельное согласие, когда оно требуется как основание обработки.

Раздел 02

Какие данные обрабатываются

  • Обращения: указанные вами имя, контакт для ответа, тема и текст сообщения, сведения о странице или направлении обращения. Имя в контактной форме необязательно.
  • Отправка формы: IP-адрес и сведения о браузере (User-Agent). Они включаются в служебное письмо с обращением; IP-адрес и источник обращения также фиксируются в техническом журнале сервера.
  • Покупка цифрового продукта: адрес электронной почты, идентификаторы заказа, платежа и продукта, сумма и статус оплаты, даты создания и изменения заказа, а после выдачи лицензии — лицензионный ключ.
  • Индивидуальный заказ: контакты, сведения из переписки и материалы, которые вы передаёте для согласования или выполнения работы. Передавайте только данные, необходимые для конкретной задачи, и учитывайте права людей, чьи данные содержатся в материалах.
  • Использование сайта: технические данные запросов, сведения о посещениях и идентификаторы браузера. Использование аналитики, локального хранилища и внешних плееров описано отдельно ниже.

Данные банковской карты вводятся на странице платёжного сервиса. Форма покупки на videomontazher.com их не запрашивает; сведения о заказе и статусе платежа обрабатываются сайтом.

Раздел 03

Цели и правовые основания

  • Подготовка и исполнение заказа: контакты и сведения о заказе используются для согласования условий по вашей инициативе, проведения оплаты, выдачи ключа или доступа, передачи результата и поддержки покупки. Основание — пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора.
  • Выполнение требований закона: платёжные сведения и документы обрабатываются для кассового, налогового учёта и исполнения других обязательных требований в предусмотренных законом случаях. Основание — пункт 2 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.
  • Работа и защита сайта: технические данные используются для обработки запросов, диагностики сбоев и противодействия злоупотреблениям. Обработка для защиты законных интересов оператора допускается по пункту 7 части 1 статьи 6 только при соблюдении прав и свобод пользователя.
  • Другие обращения и аналитика: рассмотрение обращения, не связанного с заказом, и статистический анализ посещений являются самостоятельными целями. Для них требуется соответствующее правовое основание; они не становятся исполнением договора только из-за посещения сайта или отправки формы.

Если основанием служит согласие, оно должно оформляться отдельно от оферты и других подтверждаемых документов. Для рекламных сообщений требуется предварительное согласие; оплата заказа или обращение за поддержкой такого согласия не заменяют.

Раздел 04

Передача данных и защита

  • Оплата: сведения о заказе и адрес электронной почты передаются платёжному сервису Т-Банка для оформления платежа и электронного чека.
  • Лицензия и письма: после подтверждения оплаты необходимые сведения о покупке передаются сервису выдачи лицензий. Ключ направляется покупателю по электронной почте. Обращения из формы доставляются оператору через почтовые сервисы, в том числе Яндекс.Почту.
  • Техническое обеспечение: в обработке участвуют сервисы хостинга, почты и выдачи лицензий в объёме, необходимом для их функций. При поручении обработки другому лицу должны соблюдаться требования статьи 6 Закона № 152-ФЗ; документы провайдера не заменяют обязанности оператора перед пользователем.
  • Место обработки и передача за рубеж: при сборе данных граждан Российской Федерации подлежат соблюдению требования части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ. Трансграничная передача допускается при выполнении требований статьи 12. Использование внешнего сервиса само по себе не подтверждает соблюдение этих условий.
  • Конфиденциальность: оператор обязан принимать предусмотренные законом организационные и технические меры защиты и ограничивать доступ задачами обработки. Эта обязанность распространяется и на привлечённых обработчиков в установленном законом объёме.

Сведения о получателях данных, месте, способах и сроках обработки можно запросить у оператора. Публичное распространение персональных данных требует самостоятельного законного основания.

Раздел 05

Аналитика, избранное и видео

На сайте подключена Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») для статистики посещаемости и анализа использования страниц. Счётчик загружается при открытии страниц. Он использует технические сведения о посещении и идентификаторы браузера, в том числе cookie и локальное хранилище; такие сведения нельзя безусловно считать обезличенными.

Способы ограничения сбора данных описаны в документации Яндекс.Метрики. Настройки браузера и средства блокировки могут ограничивать работу сервиса. Публикация этой политики не заменяет правовое основание обработки и согласие там, где оно требуется.

Избранное в каталогах Fusion и Resolve FX сохраняется в локальном хранилище браузера. Его можно удалить средствами каталога или очисткой данных сайта в браузере.

На страницах с плеером RuTube браузер обращается к этому сервису. В зависимости от страницы плеер загружается при её открытии или после запуска видео. Обработка данных сервисом описана в его политике конфиденциальности.

Раздел 06

Хранение и прекращение обработки

  • Обращения и переписка: сохраняются, пока необходимы для рассмотрения обращения, согласования заказа, выполнения обязательств и разрешения связанных с ними требований. Сам факт отправки сообщения не является основанием для бессрочного хранения любых данных.
  • Заказы и лицензии: необходимые сведения могут сохраняться для исполнения договора, подтверждения покупки и поддержки предоставленного доступа. Документы, для которых законом установлен обязательный срок хранения, сохраняются в течение этого срока.
  • Технические данные: срок хранения должен быть ограничен целями работы, диагностики и защиты сайта. Сроки хранения данных внешними сервисами определяются их применимыми условиями и требованиями закона.
  • Завершение обработки: когда цель достигнута и законных оснований продолжать обработку нет, данные подлежат уничтожению не позднее 30 дней с даты достижения цели, кроме исключений, предусмотренных статьёй 21 Закона № 152-ФЗ. Для исправления неточных данных и прекращения неправомерной обработки применяются специальные сроки закона.

Отзыв согласия прекращает обработку на этом основании, но не отменяет обязанностей по договору и закону, если они дают самостоятельное основание сохранять необходимые данные.

Раздел 07

Права пользователя и обращения

Вы можете запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, а также отозвать согласие, если обработка основана на нём.

Направьте запрос на info@videomontazher.com либо по адресу оператора, указанному в первом разделе. Для предоставления данных могут потребоваться сведения, позволяющие подтвердить вашу личность, связь с заказом или полномочия представителя. Состав сведений должен соответствовать цели запроса и требованиям закона.

  • Ответ на запрос о предоставлении сведений об обработке направляется в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах продления в соответствии со статьёй 20 Закона № 152-ФЗ.
  • Для требований об исправлении, прекращении обработки и уничтожении данных действуют соответствующие сроки статей 20 и 21. Срок ответа на информационный запрос не заменяет эти сроки.
  • Если вы считаете, что ваши права нарушены, можно обратиться в Роскомнадзор или в суд.

Актуальная редакция политики размещается на этой странице. Изменения политики должны отражать действующие цели и способы обработки; новая публикация не заменяет получение отдельного согласия, когда оно требуется.